Статті про облаштування саду
ФАС взялася за банки, які ошукують малограмотних клієнтів

Про це повідомив перший заступник Банку Росії Геннадій Мелікьян. Ці цифри?? результат нещодавньої перевірки 37 банків в різних регіонах Росії. І це навіть незважаючи на те, що банки давно зобов'язали розкривати повну вартість кредитів.


Взагалі, споживчі кредити, придумали для тих, хто не вміє чи не хоче збирати гроші. Прийшов у банк, зайняв гроші під відсотки і здійснив свою мрію. Хтось купує шикарний телевізор, а хтось їде в подорож або робить ремонт у квартирі. Чудово! Тільки от коли підходить час розплати, багато позичальників бувають засмучені: виявляється, що грошей треба віддати банку значно більше, ніж передбачалося. У рекламі банку обіцялися одні відсотки, на ділі виявляється, що вони набагато вище. Багато кредитні організації, користуючись, якщо говорити чесно, фінансової малограмотністю більшості населення, витончено ховають в купі підписуються клієнтом паперів інформацію про численних комісіях і додаткові збори за свої послуги.


За аналіз ситуації та боротьбу з такими банками взялися Банк Росії і Росспоживнагляд. І ось яка картина з'ясувалася. Деякі навіть цілком шановані банки в питанні споживчого крелітованія вдаються до не дуже чесним схемами. Наприклад, на сайті банку розміщується ззовні реклама, яка обіцяє невеликі відсотки. Але потім з'ясовується, що до реальності ця інформація має мало відношення. Напевно, працює така логіка: аби клієнт клюнув, прийшов, а далі ми його опрацюємо, як нам треба. У кредитному договорі з позичальником неможливо навіть зрозуміти, на що саме людина бере кредит. Замість назви кредиту?? цифровий код. І не виключено, що, вибравши одну програму, людина може поставити свій підпис на договорі, де значиться зовсім інша. Така система може заплутати кого завгодно.


Місяць тому ФАС пред'явила одному з таких банків свої звинувачення, але належної реакції не послідувало. І вчора ФАС приступила до розгляду справи про порушення законодавства про захист конкуренції, порушеної в липні проти цього банку. Про значимість цієї справи говорить той факт, що засідання проходило привселюдно. Цікаво, що в якості пояснень за використання буквено-чисельної абракадабри в договорах з клієнтами самі банкіри наводять аргумент, що це зручно для роботи у внутрішніх системах?? це, мовляв, службова інформація. І ще, виявляється, немає ніяких законів, що забороняють це робити. Кожен банк має право сам вирішувати, як іменувати в договорі з клієнтом назву програми. Виходить, що і арабською в'яззю його можна викласти, і китайськими ієрогліфами?


Але ФАС з таким становищем не згодна.


?? Порушенням вважається будь розбіжність інформації, доведеної до позичальника у публічній формі, з інформацією, яка вказана в договорі, запропонованої клієнту для підписання, - заявив заступник керівника ФАС Андрій Кашеваров.