Статті про облаштування саду
Технологія відстрочки

Для таких випадків передбачений бізнес колекторів, які повинні наставити неплатників на шлях істинний, переконавши заплатити прострочені борги. Якщо ж доводи колектора непереконливі для кредитованого, то він може звернутися до представників нової для ринку професії?? антиколекторів.


Для таких випадків передбачений бізнес колекторів, які повинні наставити неплатників на шлях істинний, переконавши заплатити прострочені борги. Якщо ж доводи колектора непереконливі для кредитованого, то він може звернутися до представників нової для ринку професії?? антиколекторів.


Поради початківцям


Антиколектори є антиподами колекторських агентств. Це професійні юристи, які, за їх власним визначенням, захищають інтереси клієнтів банку, допомагають їм оптимізувати заборгованості, а також стежать за правомірністю дій колекторів. Зазвичай в цих випадках ще додається на відміну від колекторів, що вибивають прострочені борги.


На нашому ринку існують дві найбільші організації, що спеціалізуються на наданні такого роду послуг,?? ЗАТ Експрес і Перше антиколекторське агентство, засновані в минулому році. Крім того, в інтернеті можна знайти величезну кількість юристів-індивідуалів, що пропонують допомогу неплатникам.


Учасники ринку відзначають, що потреба в таких фахівцях завжди буде високою, проте методи їх роботи не завжди законні. Частково тому, що в законодавстві досі не регламентована система відносин колекторів і антиколекторів один з одним, банками і позичальниками. Тому діяльність цих діаметрально протилежних, з одного боку, і родинних, з іншого, інститутів часто знаходиться все правового поля. Однак навіть цей дуже неприємний момент працівники тих і інших організацій зуміли повернути собі на користь.


Схема роботи антиколекторських компаній і приватних фахівців схожа. На початковому етапі спілкування з клієнтом зазвичай відбувається через інтернет, рідше по телефону. На вивчення справи у фахівця йде не більше трьох днів. Залежно від причини, по якій позичальник не хоче або не може віддавати борг, антиколектор починає його консультувати. Вартість однієї консультації з питань боргових зобов'язань складає в середньому 1 тис. руб. Далі за 500 руб. позичальник може отримати комплект документів, що дають можливість відстрочити виплату кредиту, а письмовий аналіз кредитного договору обійдеться боржникові в 3 тис. руб.


При підготовці документів антиколектори використовують прогалини в законодавстві. Але й існуючі норми закону слугують їм у нагоді. Зокрема, в судах вони часто використовують статтю 333 Цивільного кодексу Зменшення неустойки. Вона не дозволяє нараховувати надмірно більші відсотки по виплаті кредиту. Крім того, за її допомогою співробітники антиколекторських агентств віртуозно знижують суму штрафу, що нараховується банками за прострочення. У колекторних компаніях вже помітили, наскільки дієві методи роботи супротивної сторони. Так як основний козир антиколекторів?? Прогалини і неточності в законодавстві, всі складені ними документи з юридичної точки зору, як правило, грамотні,?? зазначає президент Асоціації по розвитку колекторського бізнесу Сергій Рахманін.


Інший випробуваний прийом антиколекторів?? затягування судового процесу до тих пір, поки боржник не накопичить необхідну для погашення кредиту суму. Тут найпростіша порада антиколектора боржнику?? не з'являтися вдома кілька днів, поки у квартиру не перестануть навідуватися судові пристави з метою заарештувати


майно. Якщо уникнути зустрічі з ними не вдалося і боржника викликають у суд, антиколектор має право з'явитися туди від імені свого клієнта і захищати його інтереси. У разі якщо вердикт буде винесено на користь банку, боржник має право подати апеляцію. Цей процес може затягнутися на кілька років , що знову ж йде на користь нашим клієнтам ,?? говорить юрист Юрій Смирнов, який надає антиколекторські послуги. Однак у цьому випадку розцінки на послуги фахівців істотно підвищуються. В середньому ми орієнтуємося на 10% від проблеми , тобто від зекономленої в суперечці з банком суми, плюс передоплата в розмірі більше 10 тис. руб., Хоча це вже залежить від інстанції, в якій розглядається справа,?? розповідає пан Смирнов.


Чесні неплатники


Правда, тривалі розгляди трапляються нечасто. Справа в тому, що зростання частки неплатежів (з 1,85% за підсумками 2005 року до 2,6% за підсумками 2006-го від загальної суми споживчих кредитів), який спостерігається на ринку, складається головним чином з експрес-кредитів, тобто невеликих позик, зазвичай видаються банками в торговельних мережах. При такому кредитуванні швидкість розгляду заявки має першорядну важливість, тому банк не може оцінити рівень кредитоспроможності позичальника і перевірити справжність документів. Разом з тим очевидно, що для позичальника, який прострочив виплату за кредитом на 20 тис. руб., Набагато дешевше буде заплатити колекторам, ніж проходити разом з антиколекторами судові інстанції.


Як повідомили Комерсант-Банку в перших антиколекторських агентстві, щомісяця до них звертаються близько ста осіб. Більшість з них мають борги по іпотеці або споживчому кредитуванню. За оцінками антиколекторів, відстрочити платіж намагаються до 25% позичальників.


При цьому всупереч твердженням банкірів практично ніхто з них не є шахраєм. Наприклад, дуже поширений варіант, коли через затримку заробітної плати боржник не може внести черговий внесок, а колектори тим часом починають жорстко вимагати погасити кредит.


Крім того, більше половини затримок платежів на великі суми пов'язані з вельми популярною схемою оформлення позики підприємства на фізичну особу з метою надати фінансове сприяння компанії, з якою позичальник пов'язаний певними зобов'язаннями. При виникненні фінансових проблем у фактичного одержувача кредиту відповідати доводиться цій особі. Звертаються до колекторів і тоді, коли банк під виглядом кредиту видає клієнту винагороду і обіцяє не стягувати грошові кошти, однак в останній момент щось міняється?? і позичальника змушують платити.


Що ж стосується злісних неплатників, то вони складають не більше 2% клієнтів антиколекторів. Правда, фахівці не відмовляються і від них. Ми готові захищати інтереси всіх, хто до нас звертається, незалежно від обставин, за якими боржник відмовляється повернути кредит,?? зазначає консультант Першого антиколекторного агентства Сергій Капустін.


Життя в борг


Незважаючи на те, що формально антиколекторам доводиться виступати проти банків, найбільших втрат їх діяльність завдає колекторським компаніям. Колекторський бізнес будується на поверненні боргів, тому відсоток неповернень впливає на наш дохід,?? говорить голова великого колекторського агентства. Однак тільки невелика кількість банкірів і колекторів сприймають діяльність антиколекторів як


серйозну загрозу своєму бізнесу. Хоча глава ЦБ Сергій Ігнатьєв у своєму лютневому виступі перед членами Асоціації регіональних банків вказав на прямий вплив зароджується ринку на зростання неповернень, банкіри поки в своїй боротьбі з новим явищем обмежуються словами.


На відміну від колекторів. Наприклад, стало відомо, що кілька колекторських агентств в складчину мають намір купити сайт anticollector.ru. Треба розуміти, що аж ніяк не з наміром розвивати альтернативний бізнес.


Антиколекторні агентства сприяють безвідповідальної поведінки позичальників, надаючи, таким чином, негативний вплив на весь ринок,?? вважає віце-президент Сіті-банку Наталя Ніколаєва. Будь-яка людина, що бере в борг, повинен усвідомлювати, що повернення кредиту?? Його прямий обов'язок, а тому сприяння недобросовісним неплатникам не має нічого спільного із захистом прав споживачів,?? Вторить їй генеральний директор колекторського агентства Пристав Артур Олександрович.?? Назвати діяльність антиколекторів професією не можна, вони є звичайними шахраями, які, використовуючи незаконні методи, допомагають обкрадати банки . Звичайно, так говорять далеко не всі, багато хто знаходить раціональне зерно навіть у діях супротивників. З одного боку, вони можуть приносити користь, як позичальнику, так і банку, надаючи консультаційні послуги при отриманні кредитів. З іншого?? Поки на практиці антиколектори вчать клієнтів, як уникнути повернення грошей кредитодавцю,?? зазначає Сергій Рахманін.


Вказуючи на недосконалість законодавства про колекторську діяльність, учасники ринку пропонують якомога швидше заповнити лакуни. На думку Наталії Ніколаєвої, як тільки в нормативних актах будуть сформульовані права та обов'язки колекторів, антиколекторських ринок зійде нанівець. Однак досвід розвинутих країн, навпаки, показує, що в правовому полі послуги антиколекторів будуть ще більш затребувані.


За кордоном послуги антиколекторів стали невід'ємною частиною процесу кредитування. Без них позичальник ніколи не приймає рішення про отримання кредиту. У США антиколектор називається кредитним радником. Ці фахівці за дорученням боржника розглядають вимоги штрафних санкцій за прострочення з боку банку. У Сполучених Штатах послуги кредитних радників пропонують більше 600 юридичних фірм, об'єднаних в три великі профспілки. Вони обслуговують приблизно 5,5 млн чоловік в рік, ринок їх послуг можна порівняти з бюджетом невеликого, але розвинутої держави?? близько 10 млрд дол


Російський ринок антиколекторських компаній тільки почав розвиватися. Пов'язано це, перш за все з тим, що обсяг ринку споживкредитування в Росії на два порядки нижче, ніж у найбільш розвинених країнах.


За даними Банку Росії, обсяг російського ринку споживкредитування за підсумками 2006 року склав більше 2 трлн руб., В той час як в Америці він перевищив 2 трлн дол І якщо, наприклад, у Великобританії борги середнього домогосподарства банкам складають близько 100 тис. дол , то в Росії заборгованість, що припадає на одного працюючого, складає трохи більше 1 тис. дол