Статті про облаштування саду
Російський стандарт потрапив у нестандартну ситуацію

Питання законності банківських комісій і штрафів при споживчому кредитуванні зацікавив Генпрокуратуру. У п'ятницю вона ініціювала перевірку умов видачі кредитів лідером ринку банку Російський стандарт відразу трьома профільними відомствами.


Банкіри побоюються, що спільна ревізія Банку Росії, Федеральної антимонопольної служби (ФАС) і Федеральної служби з фінансового моніторингу (ФСФМ) негативно позначиться на іміджі всієї банківської системи.


У Генпрокуратури надходять численні звернення громадян про порушення їх прав при укладанні договорів споживчого кредитування,?? Таке повідомлення в п'ятницю з'явилося на сайті Генпрокуратури.?? Найбільша кількість звернень пов'язана з діяльністю банку 'Російський стандарт'. Позичальники жаліються, що при розсилці їм поштою кредитних карт повна і достовірна інформація про послугу до них не доводиться.


А реальна ставка за користування кредитом виявляється в кілька разів вище заявленої?? за рахунок комісій за ведення рахунку та штрафів за прострочення платежу. Зазначені дії призводять до виникнення у споживача значних заборгованостей,?? Зробила висновок прокуратура і доручила Банку Росії, ФАС і ФСФМ перевірити банк для вжиття заходів щодо захисту прав громадян . У Російському стандарті прокоментували ситуацію в загальних рисах. Активна співпраця банків з держорганами буде сприяти якнайшвидшому ухваленню закону про споживкредитуванні ,?? повідомив голова правління Російського стандарту Дмитро Левін, вказавши, що нові кредитні продукти банку, запропоновані з початку року, враховують побажання клієнтів і регуляторів.


Роздрібним бізнесом банків прокуратура зацікавилася вперше. Те, що першим об'єктом її інтересу став саме Російський стандарт, учасників ринку не дивує. Як на лідера ринку споживчого кредитування на цей банк надходить найбільша кількість скарг. За словами глави Росспоживнагляду Геннадія Онищенка, з 86 скарг, що надійшли з початку року, 52 стосувалися Російського стандарту, 11?? Хоум Кредит енд Фінанс банку. Правда, якщо співвіднести кількість скарг з обсягом кредитного портфеля, виходить, що відсоток незадоволених умовами кредитування ХКФ банку приблизно такий же, як і у Російського стандарту.


Банкіри вважають, що претензії Генпрокуратури можуть бути пред'явлені й іншим банкам. У минулий вівторок в Росспоживнагляді пройшла нарада за участю представників Банку Росії, Генпрокуратури та Вищого арбітражного суду з питань споживкредитування. А це вже свідчить про політичне підгрунтя,?? вважає представник великого федерального банку.


Коли мова йде про порушення кримінальних справ на шахраїв, жертвою яких стали банки, ми насилу добиваємося хоч якоїсь реакції Генпрокуратури,?? Додає голова Асоціації російських банків Гарегін Тосунян.?? Зате коли питання популярний, прокуратура вважає своїм обов'язком втрутитися . При цьому Російському стандарту не допомогло ні неодноразове визнання арбітражним судом Москви законності банківських комісій, ні недавня відміна банком додаткових платежів за більшістю програм.


Учасники ринку вважають, що дії Генпрокуратури завдадуть шкоди банківській системі. Позичальникам дії Генпрокуратури не допоможуть, зате створять в суспільстві вкрай негативний імідж банкам,?? Впевнений глава великого російського банку.?? Результатом стане ріст ризиків у банківському секторі. Причому не тільки кредитних, але і репутаційних.


Адвокат Сергій Романов говорить, що, на його думку, у відсутність спеціалізованого законодавства про споживкредитуванні дозволити ситуацію, що створилася може втручання уряду. Затвердження урядом правил споживкредитування позбавило б банки від претензій не тільки на майбутнє, а й за вже укладеними договорами,?? вважає пан Романов.


Самі ж банкіри сподіваються не стільки на уряд, скільки на своїх регуляторів. Оскільки умови кредитування 'Російського стандарту' прописані в договорах, формально вимоги Банку Росії дотримані, і результат перевірки ЦБ, швидше за все, буде позитивним,?? Вважає заступник голови правління Русь-банку Валерій Кардашев.?? Для ФСФМ і ФАС питання дотримання прав позичальників не профільний, і якщо порушень з питань їх компетенції немає, вони, швидше за все, теж винесуть позитивні висновки .


У Банку Росії і ФСФМ отримати коментарі в п'ятницю не вдалося. У ФАС повідомили, що доручення Генпрокуратури поки не отримували, і підтвердили, що головне завдання відомства?? не захист споживачів, а контроль за добросовісною конкуренцією. Правда, якщо введення позичальників в оману сприяє недобросовісній конкуренції, то побічно проблема потрапляє в сферу нашої компетенції,?? зазначила глава управління контролю та нагляду на ринку фінпослуг ФАС Росії Юлія Бондарева.