Статті про облаштування саду
Портрет неповерненця

Чоловіки в два рази частіше за жінок користуються послугами споживчого кредитування, тільки 2,5% опитаних допускають можливість неповернення кредиту, бідні люди більш законослухняні?? 94% з них при будь-яких обставинах повернуть гроші банку. 86% жителів мегаполісів вважають відсотки по споживчих кредитах завищеними.


Сьогодні у великих містах споживчими кредитами користуються більше 19% громадян. Популярність споживчих кредитів росте разом з рівнем доходу?? від 9,3% в нижній майновій групі до 27% у верхній. Під нижньою групою по доходах дослідники подразумевают людей, яким вистачає грошей на їжу, у верхню включають тих, хто може дозволити собі новий будинок. Необхідно врахувати, що визначення доходів клієнтів банків давали вони самі, в різних регіонах дохід людей, які купують нерухомість, сильно розрізняється.


Дослідження Росгосстраха дає портрет типового позичальника: це чоловік 30 років з середньою освітою, з доходом, що дозволяє йому купити машину, лояльний до не повернули кредит людям і незадоволений кредитними ставками. Банкіри згодні з думкою соціологів про те, як виглядає середньостатистичний клієнт. Узагальнений портрет нашого позичальника багато в чому визначається переважанням автокредитних клієнтів. Так, наш середньостатистичний позичальник?? Це чоловік у віці від 25 до 45 років. Він має вищу освіту, одружений,?? стверджує Олексій Аксьонов, генеральний керуючий по роздрібних продуктах і послугах Міжнародного московського банку (ММБ).


Найчастіше споживчими кредитами користуються люди з середньою спеціальною освітою?? 24% і студенти?? 21%, люди у віці 20-30 років і 30-40 років,?? йдеться у звіті Росгосстраха. Практика банків частково підтверджує підсумки дослідження. За статистикою Райффайзенбанку, в портфелі беззаставних кредитів чоловіків-позичальників в процентному відношенні дійсно більше, ніж жінок,?? Продовжує Роман Воробйов, член правління Райффайзенбанку, начальник дирекції по роботі з фізичними особами.?? Однак що стосується рівня освіти?? В клієнтській базі нашого банку по споживчому кредитуванню основний відсоток становлять особи з вищою освітою . Олексій Аксьонов солідарний з думкою колеги: Що стосується результатів даного дослідження і нашої практики, то по половозрастной структурі, загалом і в цілому результати відповідають нашим показникам. Відносно ж освіти серед позичальників ММБ істотно переважають позичальники з вищою освітою.


Майже 12% жителів великих міст мають намір взяти споживчий кредит. У цій категорії найбільш сміливі чоловіки: 16% чоловіків готові стати боржниками банків, і тільки 9,5% жінок не заперечують цю можливість.


Скарги банків на високий відсоток неповернення кредитів не підтверджуються опитуванням Росгосстраха. Переважна кількість жителів великих міст серйозно ставляться до повернення банку отриманого кредиту. Тільки 2,5% опитаних повністю допускають можливість неповернення одержаного кредиту, а 5% вважають це можливим при виникненні об'єктивних обставин,?? стверджує Олексій Зубець, керівник Центру стратегічних досліджень Росгосстраха. Найбільшу законослухняність проявляють люди з низькими доходами, які мають дві вищі освіти чи закінчивши аспірантуру.


Пенсіонери готові повернути кредит банку на будь-яких умовах?? 95,2% опитаних не допускають можливості неповернення кредиту. Як показали результати нашого опитування жінки є більш дисциплінованими в цьому питанні, ніж чоловіки,?? Розповідає Олексій Зубець.?? Серед жінок частка тих, хто має намір повернути банку кредит при будь-яких умовах, складає більше 94%. Серед чоловіків аналогічний показник близько 89 % . Банкіри називають самий ризиковий вид кредиту і малюють портрет клієнта, на якого найменше варто покладатися.


Розповідає Роман Воробйов: Найбільш ризиковим продуктом для банку, безумовно, є беззаставні кредити. Саме тому ставки за такими кредитами вище. Найбільше число клієнтів з простроченням по споживчих кредитах складають позичальники з доходом від 450 до 999 доларів США. Тим не менш, існуюча в Райффайзенбанке політика оцінки позичальників дозволяє говорити про те, що рівень проблемних клієнтів знаходиться під контролем. На дисциплінованість позичальника в більшості випадків може вплинути якесь раптове зміна в соціальному статусі, коли клієнт втрачає можливість обслуговувати свій кредит. В будь-якому разі, у нас є власна служба по роботі з простроченою заборгованістю .


До самої простроченої заборгованості позичальники на відміну від банкірів відносяться цілком лояльно. І це незважаючи на те, що їм доводиться платити за тих, хто кредит не повернув. Більше 8% опитаних вважають, що вони можуть морально виправдати людину, не повернув споживчий кредит, а 38% респондентів вважають, що вони зможуть зробити це у випадку, якщо у відмовника були на те об'єктивні причини. Заможні чоловіки найбільш лояльні до не повернули кредит людям, жінки в цьому сенсі налаштовані куди більш непримиренно. У той же час заплатити за того хлопця готові люди 20-30 років з незакінченою вищою освітою.


Майже 86% жителів мегаполісів вважають відсотки по споживчих кредитах завищеними, у верхній майновій групі близько 80% опитаних дотримуються цієї думки, в нижній цей показник підвищується до 91%. Банкіри впевнені, що їх споживчий кредит розрахований на середні верстви населення, і безумовно прив'язують свої ставки до рівня реальних доходів населення. Споживче кредитування було завжди найбільш популярне серед середніх верств населення, які не можуть дозволити собі відразу придбати бажаний товар. Кредит дозволяє поступово виплачувати певну суму, не надто обмежуючи свої витрати. Таким чином, до охочих скористатися споживчим кредитом найчастіше відносяться особи, які мають невисокий , але, тим не менш, стабільний щомісячний дохід ,?? говорить Роман Воробйов.