Статті про облаштування саду
НАПКА навчить збирачів боргів хорошим манерам

Двовладдя стає звичайною справою на українському фінансовому ринку. Вчора три компанії, що займаються збором прострочених платежів, Секвойя кредит консолідейшн, Фінансове агентство по збору платежів (ФАЗП) і Пристав (контролюють близько 85% ринку простроченої заборгованості РФ), оголосили про створення Національної асоціації професійних колекторських агентств (НАПКА ).


Головна її мета?? створення та розвиток цивілізованого ринку послуг в області збору простроченої заборгованості. Це вже друге об'єднання колекторів (збирачів простроченої заборгованості, від англ. Collection?? Збір). Перше було створено в минулому році Сергієм Рахманіним. Схожа ситуація на банківському ринку, де також працюють дві асоціації.


Пристав, ФАСП і Секвойя кредит консолідейшін входять у трійку найбільших компаній, що працюють на ринку простроченої заборгованості. На трьох вони обслуговують 80-85% боргів, переданих банками на аутсорсинг. Крім банків їх клієнтами є оператори телефонного зв'язку і компанії ЖКГ. Наглядова рада НАПКА очолив Анатолій Аксаков. Він керує Асоціацією регіональних банків та за сумісництвом працює депутатом у Держдумі. Президентом нового профспілки став відомий фінансист Євген Бернштам, який керує Секвоя та за сумісництвом працює президентом ХКФ-банку (в минулому?? Топ-менеджер Альфа-Банку). Віце-президентами НАПКА стали глава приставив Артур Олександрович і комерційний директор ФАСП Олександр Морозов.


Своєю місією НАПКА вважає створення цивілізованого ринку послуг в області збору простроченої заборгованості. Зараз такого ринку немає, а окремі колектори і зовсім поводяться нецивілізовано. Вони не представляються, коли дзвонять клієнтові, розклеюють оголошення, що людина заборгував банку, приїжджають до боржника в 3 ночі. Все це, на наш погляд, незаконні методи. Вони, на жаль, ще зустрічаються в роботі деяких російських колекторів,?? нарекла вчора на презентації НАПКА президент Секвойя Олена Докучаєва. Колекторський ринок в Росії молодий, і на ньому немає усталених законів. З'являються компанії-одноденки, які можуть завдати шкоди ринку,?? підкреслила пані Докучаєва. Глава приставив Артур Олександрович, виступаючи вчора на презентації, доповнив портрет поганого колектора тим, що в деяких компаніях співробітники носять зброю і ставлять в основу силу.


І хоча таких випадків, говорить Олександрович, стає менше, російський ринок збору боргів лякає зарубіжних колег. На жаль, у світової спільноти не краще думку про колекторах з Росії. Багато хто думає, що в нашій країні збір боргів відбувається тільки нецивілізованими методами і більше ніяк,?? Продовжив Артур Олександрович.?? Ми маємо намір показати всім, що на території нашої країни є інші компанії .


Показати Заходу, що російський колектор може працювати цивілізованими методами, НАПКА намір через впровадження в повсякденне життя збирачів боргів норм моралі і моральності. Ми зараз розробляємо етичний кодекс, заснований на світових стандартах. Одним з його пунктів буде введення конфіденційної інформації про боржників,?? сказав Артур Олександрович. Контролювати процес засвоєння хороших манер буде спеціальний орган НАПКА?? Комітет з етики.


Стати членами асоціації зможуть тільки ті компанії, які будуть відповідати критеріям якості. Їх зараз розробляє керівництво асоціації. Іншою діяльністю НАПКА стане законотворчість. Асоціація має намір взяти участь у розробці законів про колекторських агентствах, споживчих кредитів і так далі. Решта мети НАПКА полягають в підтримці інформаційного поля, сприятливого для розвитку колекторського бізнесу та підтримки економічних та правових аспектів діяльності колекторських агентств.


Це вже другий профспілка на ринку збору прострочених платежів. Перший, Асоціація по розвитку колекторського бізнесу (АРКБ), був створений у минулому році Сергієм Рахманіним. Цілі АРКБ дуже схожі з цілями НАПКА. Це, насамперед, створення відкритої суспільної дискусійного майданчика з питань кредитно-боргових відносин в сучасній Росії,?? заявляла раніше асоціація. Інше завдання АРКБ?? участь у законопроектах і підтримка молодих, що розвиваються компаній. Але головна наша мета?? Це підтримка і становлення колекторського ринку,?? сказав Сергій Рахманін, президент АРКБ.


Відповідаючи на запитання журналістів, навіщо ринку потрібна друга асоціації з схожими цілями і завданнями, президент НАПКА Євген Бернштам заявив вчора, що учасникам колекторського ринку завжди приємно мати справу з лідерами. І не тільки тому, що у них більше грошей, а тому що більше можливостей для розвитку, ширше база даних,?? підкреслив пан Берншатам. Артур Олександрович був ще конкретнішим. Мета першої асоціації?? Заробляння грошей на модному ринку. Мета нашої асоціації?? Поліпшення роботи на цьому ринку,?? резюмував він. У двовладді немає нічого поганого, вважає віце-президент Асоціації Росія Олександр Лопухін. На банківському ринку давно працюють дві асоціації?? Наша і Асоціація російських банків (АРБ). І нічого,?? сказав він, додавши, що життя все одно все розставить на свої місця.


У АРКБ до появи конкурента поставилися позитивно. Те, що тепер на ринку збору простроченої заборгованості працює дві асоціації, добре. Це буде стимулювати нашу діяльність,?? Говорить Сергій Рахманін.?? Може те, що не додивилися і додумали ми, додивиться і додумає Друга асоціація


Експерти відзначають, що конкуренція НАПКА І АРКБ навряд чи виллється в дружбу. Про це говорить багаторічний досвід існування двох банківських асоціацій, які ведуть схожу діяльність, але сильно не наближаються один до одного. Але глава АРКБ нічого не виключає. На запитання, чи допускає він можливість злиття двох колекторських асоціацій, він відповів час покаже. Наша асоціація завжди відкрита для співпраці,?? Сказав він Banki.ru.?? Ми точно не вороги з НАПКА. Він не згоден з думкою конкурента, що основна мета АРКБ?? це заробити більше грошей. Наша асоціація допомагає учасникам ринку знайти один одного, і вважає цю місію шляхетною. Колекторський ринок потребує насиченні,?? уклав пан Рахманін.