Статті про облаштування саду
Клієнти банків не вірять у Діда Мороза

Передноворічні акції банків?? звичайна реклама, і великої вигоди в них немає. За даними Національного агентства фінансових досліджень (НАФД), такої думки дотримуються 69% росіян.


Виявляється, клієнти банків схильні сприймати спеціальні умови до свята не як вигідну пропозицію, а як знаки уваги.


Лише 12% респондентів вважають, що передноворічні акції банків?? це хороша можливість скористатися вигідними умовами. Для кожного п'ятого з опитаних такі акції?? приємний знак уваги з боку банків, але великої вигоди вони в них не бачать. А кожен другий заявив, що новорічні умови аніскільки не вигідніше звичайних. Таким чином, 69% росіян не розглядають маркетингові акції в якості пропозиції більш вигідних умов.


Це пов'язано з тим, що найчастіше спеціальні святкові умови банків ненабагато вигідніше звичайних. Для залучення нових клієнтів банкам слід пропонувати умови, що помітно відрізняються від звичайних, і використовувати нестандартні канали комунікації з потенційними клієнтами,?? вважає гендиректор НАФД Ольга Кузіна.


Більшу лояльність до пропозицій банків виявляють молоді люди і люди середнього віку. А найбільш негативно до маркетингових акцій належать люди 45-59 років і жителі мегаполісів?? Москви і Санкт-Петербурга.


У банках думка більшості сприйняли з подивом. У середньому потік клієнтів у четвертому кварталі зростає в два рази. Те саме ми спостерігаємо і зараз, тому сенс в новорічних акціях, звичайно ж, є! ?? стверджує член правління Райффайзенбанку Роман Воробйов. І все ж виключення з цієї практики є, наприклад, в Ощадбанку і Транскредитбанка новорічні акції не проводяться.


Все різдвяні акції можна розділити на дві групи: одні орієнтовані на підтримання лояльності банку, другі спрямовані на стимулювання продажів. Останні, за нашим досвідом, дуже ефективні, по всіх основних роздрібним послугам продажу в новорічні дні ростуть швидше,?? говорить заступник голови правління Абсолют Банку Олег Скворцов. Тому в банку до Нового року та Різдва вирішили ощасливити всіх: для що беруть в кредит автомобіль шампанське в подарунок, для іпотечних позичальників?? телевізор, а відкриваючим внесок?? кухонні ваги.


Але в основному різноманітність новорічних пропозицій стосується вкладів: пропозицій з назвами Новорічний каскад, Сніжний, Метелиця хоч відбавляй. Пропонуючи вклади до Нового року на спеціальних умовах, банки вбивають двох зайців.


Це спосіб не лише заманити клієнта і провести рекламну акцію, але й поповнити ресурсну базу.


По кредитним продуктам такого розмаїття немає і не передбачається. У цьому році банки не поспішають залучати нових клієнтів зниженням ставок через ситуацію на фінансових ринках, відзначає начальник управління кредитування громадян СБ Банку Артем Ветюгов. Але й тут знайшлися банки, готові заради клієнта якщо не на всі, то на багато що. Так, Дельтакредит знизив ставки по іпотечних кредитах на 0,5%, а мінімально можлива ставка в доларах складе 8% річних.