Статті про облаштування саду
Жити в кредит або жити за коштами Важкий вибір росіян і загадка для банків

Держкорпорація Агентство по страхуванню внесків (АСВ) оприлюднила результати дослідження, яке, на її замовлення виконав ВЦВГД.


Згідно з даними дослідження, типовий російський вкладник, портрет якого, за словами заступника генерального директора АСВ Андрія Мельникова, намальований великими мазками, проживає в Приволзькому або Центральному Федеральному окрузі, має вищу освіту, працює висококваліфікованим робітником або вже вийшов на пенсію. Середній вік вкладників?? старше 45 років.


В опитуванні взяли участь 1597 чоловік у віці від 18 років. Опитування проводилося за репрезентативною загальноросійської вибірці з урахуванням квот за статтю і віком, згідно з даними Держкомстату; територіальним районуванням ГКС у 153 населених пунктах в 46 областях, краях і республіках Російської Федерації. Метод дослідження?? індивідуальне інтерв'ю (face-to-face). Статистична похибка вибірки не перевищує 2,34%. У репрезентативну вибірку не ввійшли росіяни, чиї доходи на члена сім'ї перевищують 50 тис. рублів і / або володіють вільними коштами в розмірі не менше 250 тис. рублів. Число таких громадян у країні близько 2%, тобто менше статистичної похибки дослідження.


Звичайно, банкіри, найімовірніше, обізнані про те, на кого розраховані їх основні вкладні продукти, що не заважає їм, однак, пропонувати депозити з мінімальним розміром внеску в 3 млн. рублів. Найважливішим фактором, що визначає вибір, опитані назвали місце розташування банку. Це означає, що поки громадяни не дуже вимогливі до якості надаваних банком послуг і рівнем сервісу кредитних організацій. На друге місце по перевагах за підсумками 2006р. вийшла інформація про відкриття в банку рахунку роботодавця. Мабуть, міркування тут будуються так: якщо організація відкрила рахунок у банку, значить, він надійний. На третьому місці?? Сарафанне радіо?? поради друзів і знайомих.


Ідеальний банк, що викликає довіру населення і бажання скористатися його послугами,?? це крупний (53% опитаних), державний (72%), банк, який давно працює на українському ринку (81%) і з більш високим відсотком по вкладу (54%). Більшість банківських клієнтів (75%) користується послугами тільки одного банку, кожен п'ятий (17%)?? послугами двох банків і 4%?? послугами трьох і більше банків.


Автори дослідження відзначають, що рекламна активність кредитних організацій менш значима?? цей чинник здатний вплинути на вибір 35% населення. Роком раніше реклама надавала більш істотний вплив на вибір ідеального банку на 48% росіян, величина відсотків?? на 50%.


Вага решти факторів залишився майже незмінним. Зафіксоване опитуванням зниження значущості банківської реклами пояснюється, ймовірно, зменшенням сприйнятливості росіян, що стають все більш вибагливими споживачами товарів і послуг, а також дефіцитом оригінальних рекламних рішень.


Популярність банківських послуг зросла?? ними користується 63% населення (за результатами минулого дослідження?? 57%). Найбільш затребуваною банківською послугою є внесок?? 33%. Далі слідують послуги банків з оплати комунальних послуг (27%) і споживчий кредит (19%).


Найцікавіше, що багато росіян, незважаючи на те, що оплачують в банці комунальні послуги і навіть мають зарплатну картку, не відносять себе до клієнтів банків.


Інвестиційні переваги росіян в минулому році виглядали таким чином: готівкові кошти в рублях будинку зберігають 50% громадян, рублевий вклад у банку?? 33%, готівку у валюті вдома?? 7%, валютний вклад у банку?? 3%. При цьому, за словами А.Мельнікова, більшість росіян, що мають валютний вклад, відкрили також і рублевий депозит. Решта переваги знаходяться в межах статистичної похибки і до них відносяться: вкладення у власний бізнес, у дорогоцінні метали, у цінні папери.


Автори дослідження також звернули увагу на полуторократний зростання затребуваності кредитних карт (з 3,8 до 7%) в порівнянні з попереднім дослідженням. Крім того, згідно з результатами дослідження, дещо збільшилося число споживачів банківських кредитів?? протягом останніх 3-х років банківським кредитом скористалося 38% населення (за даними минулого дослідження?? 33%). В основному це споживчі кредити?? 17% респондентів брали кредити на придбання побутової аудіо та відеотехніки, по 4%?? на придбання мобільних телефонів і меблів. Автокредитами скористалося 5% опитаних. Іпотечним кредитом, згідно з даними опитування, скористався всього 1% громадян, стільки ж?? освітніми кредитами.


Дослідження також показало, що частка респондентів, у яких щомісяця залишаються вільні кошти після всіх витрат, зменшилася порівняно з 2005р. майже на третину?? з 65% до 40%. Зниження цього показника на тлі зростання доходів населення свідчить про випереджальних темпах зростання споживчих витрат по відношенню до доходів.


Аналізуючи ці дані, А.Мельника сказав, що на його погляд, росіяни зараз знаходяться на роздоріжжі. Можливо, люди не захочуть накопичувати, а віддадуть перевагу витрачати, тобто зроблять вибір з двох моделей?? Північноамериканської ?? Жити в кредит або західноєвропейської ?? Жити по коштах . Спостерігається деяке падіння частки коштів, що відкладаються на покупку дорогих речей. На думку А.Мельнікова, це частково можна пояснити підвищенням споживчої та кредитної активності. Можливо, це дасть банкам шанс проявити себе грамотними кредиторами, запропонувавши цікаві і конкурентні продукти.