Статті про облаштування саду
Дар'я Донцова У фінансовій сфері я нічого не розумію

Ще недавно я була клієнтом Сітібанку, але потім перейшла в СДМ-Банк, і ось чому. З Сіті у мене почалися дуже великі проблеми. Три рази вони ставили мене у вкрай неприємні ситуації. Судіть самі.


Уклавши договір, я відразу попередила, що мені не потрібно надсилати поштою виписку по рахунку. Але мені її таки прислали. Я подзвонила і сказала, що надалі робити цього не треба. Проте наступного разу мені знову прислали виписку?? з кур'єром. У той момент вдома мене не виявилося, а от біля під'їзду сиділа моя сусідка. Їй-то кур'єр і віддав конверт. Вона його благополучно розкрила, і, відповідно, весь будинок дуже довго й пристрасно обговорював мої покупки і витрати за місяць. Звичайно, після такого я звернулася в банк. У відповідь почула: Ах-ах-ах! Ми перед вами дуже винні. Але це ще не кінець історії.


Якось в 6 ранку я прокинулася через те, що мені на стільниковий прийшло SMS-повідомлення: Ваш рахунок дебетувати на півмільйона, тобто урізаний на 500 тис. рублів. Я тут же розпрощалася зі сном і скочила з ліжка. Приходить друге повідомлення: Ваш рахунок дебетувати ще на півмільйона. Загалом, з 6 до 10 ранку мені на телефон сипалися есемески, і я зрозуміла, що рахунки вже просто немає. Коли я подзвонила в Сіті, відповідь прозвучала вкрай невиразний. Довелося туди їхати, що повністю порушило мій робочий день. Там-то мені і пояснили, що, виявляється, у них заглючить SMS-сервіс. Якщо ви думаєте, що переді мною вибачилися, пригостили чаєм або кавою?? ні, не було зроблено нічого. Після такого я сказала, вибачте, не хочу більше мати справу з вашим банком. Забрала всі гроші і перебралася в СДМ-Банк, де на той момент вже лежала частина моїх коштів.


У СДМ-Банку я нарешті зрозуміла, що таке справжнє банківське обслуговування. Це коли ти сидиш в кімнаті, а менеджери (у відділі працюють три дівчини) коротко, ясно і чітко пояснюють тобі, що до чого: куди краще гроші покласти, де який відсоток, скільки я зароблю і т. д. Вони взяли на себе оплату всіх моїх рахунків, я взагалі більше ні про що не думаю. Вони завжди зустрічають мене з посмішкою, радіють немов подрузі, причому так вони зустрічають абсолютно всіх клієнтів банку, незалежно від розміру внесених грошей. Атмосфера у відділенні дуже хороша.


Мені приємно, що в СДМ-Банку збирають твори мистецтва. Весь перший поверх обвішаний картинами, які банк придбав, щоб підтримати людей мистецтва. Подобається, що, коли я виїжджаю за кордон, у мене і там немає жодних проблем, так як банк бере на себе всі послуги, які мені можуть знадобитися. Вони жодного разу мене не підвели, вони надійні, хоча банк в принципі невеликий. Вже чотири роки я клієнт СДМ-Банку, і за цей термін не було жодного неприємного моменту. Ось що цінно.


Мій особистий фінансовий консультант вибрала для мене стратегію управління моїми коштами. Вона мене відразу запитала, чи готова я ризикувати. Я відповіла?? немає. Частину коштів у мене лежить на депозиті під 11% річних, і чіпати їх я не маю права. Інша частина?? видаткова, і відсоток там, відповідно, невеликий. Є ще й третя частина заощаджень?? це гроші, що приносять гроші, тобто вкладені в акції та інші цінні папери, які працюють і дають відчутний дохід.


Якщо чесно, то у фінансовій сфері я зовсім нічого не розумію. Від одних тільки банківських термінів у мене голова йде обертом. Але точно знаю одне: якщо банк пропонує вам 50% доходу по вкладу, в цей банк йти не треба.