Статті про облаштування саду
Банки не готові рекламувати вартість позик

Як з'ясувала РБК daily, у багатьох банках дізнатися ефективну ставку можна буде тільки перед самим підписанням договору. На цьому тижні розкривати цю інформацію на сайтах і в рекламних матеріалах почнуть одиниці.


З 1 липня набуває чинності опубліковане півроку тому вказівку ЦБ № 1759-У, визначальне новий порядок створення резервів за позиками фізособам. Нові правила зобов'язують банки повідомляти клієнтам ефективну процентну ставку за кредитом. В іншому випадку їм доведеться формувати резерв не по всьому пулу однорідних кредитів, а по кожній позиці, що чревато збитками.


РБК daily опитала провідні роздрібні банки і з'ясувала, що більшість з них не буде вказувати ефективну ставку на своїх сайтах і в рекламних матеріалах, значна кількість банків не стане її повідомляти і за дзвінком клієнта в call-центр. Від нас вимагають інформувати клієнтів про ефективну ставку при укладенні договору, але не до цього,?? пояснює віце-президент Юніаструм Банку Вадим Гаврилов. Клієнтам Юніаструм Банку порівняти його кредити з пропозиціями інших банків буде не так-то просто: телефоністи call-центру цього не навчені. У майбутньому,?? Уточнив пан Гаврилов,?? Ми плануємо провести їх підготовку.


Ми, як і інші банки, не зможемо всюди вказувати ефективну ставку, тому що відповідно до методики ЦБ, її розрахунок є індивідуальним для кожного конкретного кредиту, так як залежить від суми кредиту, вартості страхового поліса (якщо він є), та інших складових. Так що у всіх рекламних матеріалах будуть як і раніше вказуватися тільки ставки за позикою, комісії та інші витрати, пов'язані з отриманням кредиту ,?? виражає консолідовану позицію банківської спільноти віце-президент МДМ-Банку Анатолій Крайник. Але, додав він, крім офісів МДМ-Банку, ефективну ставку за своїм конкретним кредитом кожен клієнт зможе дізнатися ще в телефонному центрі.


Про повну готовність з понеділка, 2 липня, повідомляти ефективну ставку в договорі, в інформаційних листівках, на сайті і по телефону заявили тільки три банки: ВТБ 24, Альфа-Банк і Джии Мані. Першим виявився Джии Мані, тиждень тому озвучив ефективні ставки (по кредиту готівкою 17-69%, кредитних картах 58-61%). Потім це зробив ВТБ 24, який у п'ятницю ввечері, 30 червня, повідомив на сайті ефективні ставки по 43 кредитним продуктам (споживкредит без забезпечення 17-24%, кредитки без урахування grace-періоду 33-37%). У нас ефективна ставка практично не відрізняється від ставки по позиках, і це будуть говорити всім позвонившим в call-центрі,?? заявила віце-президент ВТБ 24 Ірина Бушева.


На нашому сайті 2 липня з'явиться розділ з поясненням для позичальників, крім того, на всі питання готові відповісти співробітники call-центру і фронт-офісу,?? Визнає керівник блоку Роздрібний бізнес Альфа-Банку Олексій Марей.?? Вони отримали спеціальні калькулятори для розрахунку ефективної ставки, а в суботу і неділю їх зобов'язали пройти додаткову підготовку .


Це тонкий момент: ефективна ставка зобов'язана розкриватися в договорі, але не в рекламі,?? відзначає директор департаменту рейтингів фінансових інститутів Експерт РА Павло Самієв. За його словами, за факт нерозкриття її до укладення договору можуть послідувати санкції з боку ФАС?? як за введення в оману потенційних клієнтів.


ЦБ ж в ході планових перевірок буде тільки перевіряти, розкривають чи банки ефективну ставку в договорі, якщо вони повинні це робити, і чи правильно вона розрахована. У разі порушень з боку банку ЦБ може винести припис про їх усунення, накласти штраф і навіть накласти заборону на видачу нових кредитів на строк до шести місяців. До обмеження операцій у лідерів споживчої роздробу навряд чи дійде,?? Говорить пан Самієв.?? А ось показовий процес над невеликим банком з низькою капіталізацією влаштувати можуть.


Банкіри очікують, що розкриття ефективної ставки призведе до деякого зниження темпів зростання обсягу виданих кредитів. Ми очікуємо невеликий спад, на 15-20% протягом одного-двох місяців. Банки тільки починають розкривати величину повної вартості позикових коштів, і тому у позичальників, які звикли бачити інші ставки, при підписанні договору може мерзнути рука.


Але період зниження довго не триватиме, оскільки звичка купувати в кредит нікуди не дінеться ,?? Вважає пан Марей. Потреба в грошах не зникне ,?? Заявляє президент Джии Ваб Банк Річард Гаскін. Але, каже він, міжнародний досвід роботи GE Money показує, що при введенні ефективної ставки на розвинених ринках в перші дні обсяги знижувалися.