Статті про облаштування саду
Банки змусять говорити в рекламі всю правду

Згідно з задумом чиновників, в ній повинна бути відображена реальна вартість кредитів, можливі варіанти її зміни в залежності від терміну та суми кредиту, а також попередження по платежах третім особам.


В результаті виконання цих рекомендацій ефективність банківської реклами знизиться, а її обсяг?? скоротиться.


На засіданні експертних рад по застосуванню законодавства про рекламу та захист конкуренції на ринку фінансових послуг ФАС затвердила єдині рекомендації щодо змісту реклами роздрібних кредитних продуктів банків. Цей документ найближчим часом буде опубліковано на офіційному сайті служби. Згідно з ним, в рекламі своїх кредитів банкам доведеться вказувати їх реальну вартість, розраховану за методикою Банку Росії, або ставку за основним боргом та розміри всіх додаткових банківських платежів і комісій за винятком штрафних санкцій.


При цьому, за словами заступника голови ФАС Андрія Кашеварова, вказівка ставки по основному боргу і переліку додаткових платежів за кредитом може стати приводом для звернення ФАС в Банк Росії з проханням перевірити банк на предмет формування однорідних портфелів позик. Справа в тому, що недоведення до клієнта інформації про розмір ефективної ставки при одночасному формуванні портфеля однорідних позичок є порушенням вимог Банку Росії.


Згідно з пропозиціями ФАС, банки будуть зобов'язані розкривати в рекламі термін і суму кредиту, якщо це впливає на його вартість для позичальника. Причому в цьому випадку в рекламі необхідно приводити всі можливі варіанти співвідношень строків, суми і ставки кредитів. Розміри платежів третім особам (страховикам, нотаріусам, реєстраційній службі) в банківській рекламі вказувати не потрібно.


За словами начальника управління контролю та нагляду ФАС за дотриманням рекламного законодавства Сергія Пузиревський, щоб уникнути довгих нечитаних пояснень, а також для простоти викладу банкам слід рекламувати не лінійку продуктів, а конкретний кредит. Крім того, всі умови кредитування повинні вказуватися одним розміром шрифту і бути читаються для середньостатистичного громадянина незалежно від рекламного носія. Щоб полегшити банкам реалізацію своїх рекомендацій, ФАС готова розглянути рекламні макети банків і повідомити свою думку про їх відповідність своїм вимогам.


Експерти вважають, що вказівка в рекламі ефективної ставки буде вводити споживача в оману щодо істинної вартості банківських продуктів. Складна і не зовсім однозначна методика розрахунку ставки, запропонована ЦБ, не дозволяє порівнювати банківські продукти за цим критерієм на об'єктивній основі, - вважає начальник управління маркетингу Міжнародного Московського банку Сергій Тропін.?? Наприклад, одні банки враховують в ній страховку за перший рік, а деякі?? за весь час користування кредитом. Виходить, що банк, більш дружній позичальникові, програє конкурентну боротьбу ще на етапі реклами своїх продуктів .


Ще одним наслідком реалізації пропозицій ФАС стане зниження ефективності банківської реклами. Навіть якщо ми будемо рекламувати не лінійку, а конкретний продукт, з урахуванням залежності ставок від суми і терміну, доведеться вказувати досить велика кількість числових значень з поясненнями,?? міркує пан Тропін. Це займе багато місця, що погіршить уявлення бренду, впевнений директор департаменту маркетингу Русь-банку Дмитро Юрцвайг. Крім того, для сприйняття клієнтом такого обсягу інформації доведеться збільшити число контактів, що загрожує зростанням витрат на рекламу на 10-20%,?? підкреслює він.


У результаті банки будуть змушені розміщувати значний обсяг реклами не на телебаченні, радіо і зовнішніх об'єктах, а в ЗМІ та інтернеті. Носії, що використовуються банками зараз, розраховані на швидке сприйняття, а новий обсяг інформації, наказаний ФАС, клієнт просто не встигне опрацювати,?? прогнозує пан Юрцвайг. При цьому загальний обсяг банківської реклами знизиться, прогнозують експерти.