Статті про облаштування саду
Банк вимагає з матері-годувальниці останні гроші

Свою жорстку позицію з цього питання висловили навіть представники Росспоживнагляду, які не раз заявляли, що умови надання банками кредитів є драконівськими. Один з таких випадків описує газета Вік.


Нещодавно до редакції надійшов лист від читачки з Нижнього Новгорода, Марії Дерябін, яка свого часу взяла кредит в Альфі, а в даний час вона перебуває в декретній відпустці. Коли прийшов час чергової виплати, Дерябіна затримала її на один день. Перша причина, чому це сталося,?? У них постійно не працюють банкомати,?? Пише жінка,?? Ну а друга?? Це, звичайно, моя, перепрошую, забудькуватість, ну не можу ж я постійно бігати до банкомату в очікуванні , коли він запрацює, та й ще від них постійно не приходить рахунок виписка .


В Альфа-банку Дерябін заявили, що вони не несуть відповідальності за роботу банкоматів і всю провину переклали на жінку. Однак Дерябіна не згодна зі штрафом в 600 рублів, так як він, на її думку, дуже високий і перевищує суму щомісячного внеску. Незрозуміло, з чого він складається, невже вони несуть такі величезні фінансові втрати при моїй затримці виплати щомісячного платежу в один день .


Як заявив оглядачеві Століття прес-секретар нижегородського відділення Альфа-банку Сергій Раков, технічні збої, звичайно, можуть бути. У нашій організації не могли заявити, що Альфа-банк не відповідає за банкомати. У разі якщо один банкомат не працює, то в місті є достатня кількість інших банкоматів, де можна покласти гроші. Клієнт взяв гроші і зобов'язаний віддати їх в строк .


Зрозуміло, що проблема не в цих нещасних 600 рублях. Але компенсувати свої ризики за рахунок малозабезпечених верств населення, до яких відноситься Марія Дерябіна, здається не дуже пристойним.


Втім, представники Альфа-банку через газету вирішили відповісти Дерябін. У листі за підписом в.о. директора з роздрібного бізнесу філії Нижегородський ВАТ Альфа-Банк Є.В. Бочарової говориться: Шановна Марія Михайлівна! Враховуючи Ваше скрутне фінансове становище, ми готові розглянути Вашу проблему в індивідуальному порядку. Для цього Вам необхідно прийти в найближче відділення Банку і написати претензію.